Confira abaixo nova ferramenta para auxiliar o cidadão na identificação das empresas de telemarketing:
Foi disponibilizado pela ANATEL, a partir de 02.02.23, uma nova ferramenta para que os cidadãos possam identificar quais as empresas de telemarketing estão gerando as tão conhecidas chamadas indesejadas.
A plataforma “QUEM ME LIGOU” faz parte de um conjunto de ações que a Anatel vem promovendo para coibir o telemarketing abusivo no país.
Para acessar o serviço, o cidadão deverá:
- Acessar o site Qual Empresa Me Ligou;
- Informar o número do telefone que realiza as ligações;
- Preenchido o número do telefone, automaticamente aparecerá a identificação da empresa e o CNPJ;
- Não é necessário fazer cadastro.
Na hipótese de as ligações serem realizadas por pessoas físicas, não será possível realizar a identificação do titular do telefone ou celular.
A nova ferramenta permitirá ao cidadão identificar a procedência das ligações indesejadas e adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis.